Gestion des conflits
Reprendre les situations de tension et les réponses professionnelles adaptées.
Agrandir la couvertureVotre logo sur la couverture · Personnalisation incluseActualiser les pratiques et retrouver les bons réflexes.
Un manuel de 64 pages pour actualiser les repères et retravailler les situations du métier. Premiers secours dans le manuel dédié.
Votre logo et livraison inclus · 50 exemplaires minimum
Sélection de 20 pages issues de plusieurs chapitres.Le papier, la reliure et les éventuelles adaptations sont précisés avec votre commande et votre bon à tirer. Voir les étapes de personnalisation et de livraison.
Reprendre les situations de tension et les réponses professionnelles adaptées.
Travailler les repères du métier et la conduite à tenir dans les situations de terrain.
Conserver un support condensé de 64 pages. Les premiers secours sont traités dans le manuel dédié.
Une sélection dans plusieurs chapitres : scènes métier, schémas, cours et applications. Découvrez la richesse du manuel en 20 pages. Le manuel complet est réservé à la commande.
Document de démonstration avec filigrane. Reproduction et utilisation en formation interdites.Des pages choisies dans plusieurs parties du manuel : situations illustrées, cours et repères pratiques. Ces pages figurent aussi dans l’extrait PDF. Cliquez sur une page pour l’ouvrir en grand.
Le manuel donne un fil conducteur commun au formateur et aux stagiaires, tout en laissant à chacun la place pour ses notes.
Suivre les explications, observer les illustrations et annoter les points essentiels.
Reprendre les notions et retrouver les repères travaillés avec le formateur.
Conserver un livre à l’image de votre centre, à consulter lorsque le besoin se présente.
À partir de 50 exemplaires par titre. Votre logo et la livraison sont inclus.